El Representante de Servicio al Cliente (CSR) brinda un servicio y soporte al cliente ejemplar a los clientes al poder navegar y diagnosticar de manera proactiva las necesidades del cliente y responder utilizando una base amplia y dinámica de información y recursos.
El CSR interactúa con los clientes y se coordina con múltiples socios comerciales y funcionales para brindar un servicio excepcional a los clientes y contribuye al éxito comercial de AgCo. El CSR gestiona la entrada de pedidos, desde el contacto inicial con el cliente o canal electrónico, pasando por el flujo de material, hasta que el producto llega al cliente en el momento oportuno, con el producto correcto, con el equipamiento correcto y la documentación correcta. En el caso de una falla del servicio, el CSR inicia la acción correctiva para la resolución de la falla y toma la posición de liderazgo en la resolución para el cliente. Se espera que el CSR sepa lo que se necesita para ir más allá de las llamadas diarias de los clientes; para construir y mantener la lealtad y la confianza de los clientes.
Responsabilidades clave
Calificaciones
El dominio de los negocios en inglés: el portugués será una ventaja.
Experiencia en ventas internas o servicio al cliente (interno o externo)
Habilidades de PC: capacidad demostrada para trabajar con MS Office y MS Outlook
Fuerte experiencia trabajando con SAP
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Granada, call center, recepcionista, teleoperador, atención al cliente, servicio al cliente
para más información:-
https://granada.bedpage.es/CustomerServiceJobs/
Tags:
Welcome to
Personal Growth Systems
Welcome to the PERSONAL GROWTH SYSTEMS Information network.
Here you will be able to keep up with the latest concepts in unlocking human potential,
Philosophical, and cultural discussions are also welcome.
Please try to keep this a positive forum that focuses on solutions and positive action No spam please.
If you have any questions, comments or discussions, please post them.
The best place to find me is on facebook or twitter if I'm not here.
Feel free to comment and make friends within the community.
You may envite as many people as you want to join our network. Have fun!
This page is best viewed in safari or firefox.
(add your location to the map)
Personal Growth Systems is a free information forum that focuses specifically on self improvement in every form.
The tools available on this site will allow members to coach and support each other in virtually any aspect of self improvement.
Please use the blog and forum pages to start a discussion so you can get started.
Hiring a coach or trainer is a great way to take your self improvement goals to the next level.
© 2024 Created by David W. Rhay. Powered by